Co říkají zákazníci Aktualizováno v dubnu 2024

Výborný servis, perfektní komunikace. Spolupráce s firmou Lektronix mi pomohla udržet chod celého srojového parku Trelleborg MB, bez poruch a prostojů výroby. Nepotřebuji využívat služeb konkurence na kterou si tímto netěžuji, ale prostě jste o krok dál.

Josef , Czech Republic

Jsem opravdu spokojený s vysokou úrovní zákaznického servisu, kterou poskytuje společnost Lektronix.

Zejména od Griffa, Donny a Chloe, a to včetně pracovníků v zázemí nákupu a techniků, se kterými se nedostanu do styku.

Velmi na nás zapůsobila rychlá úroveň služeb a vaše schopnost podpořit nás s některými našimi složitými staršími zařízeními, jak v rámci UK, tak i z USA.

Nedávno dokončená práce na kartách AB PLC5 nám velmi pomohla, obzvlášť pokud jde o prodloužení životnosti dílu a v konečném důsledku i o snížení našich čistých kapitálových výdajů na výměnu velkých aktiv.

Těším se na další spolupráci s týmem a ještě jednou děkuji za trvalou podporu a pomoc.

Simon , UK

Rychlost, spolehlivost a profesionalita.

Vincenzo , Italy

Produkty po opravě jsou velmi čisté, vypadají jako nové.

Jakub , Poland

Chtěl jsem vám jen poslat zprávu, abyste věděli, že oprava, kterou jste tento týden provedli na našem ovladači byla úspěšná a umožnila nám vrátit náš stroj zpět do výroby. Děkuji vám a vašemu týmu za podporu v tomto směru, za rychlé jednání, zaslání dílu v krátkém čase a za úspěšnou opravu. Oslovili jsme mnoho různých dodavatelů, abychom získali nový díl, a přesto jsme od nikoho žádný neobdrželi, takže vaše práce byla nápomocná při opětovném uvedení do provozu.

Paul, technický manažer

Skvělá komunikace a zpracování poptávek.

Daniel , UK